Última actualización: junio de 2026
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1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es BioJak SRL, sociedad constituida en la República Argentina, con operación en Buenos Aires. Para cualquier consulta vinculada a tus datos, podés comunicarte a través de los canales de contacto disponibles en este sitio.
2. Datos que recolectamos
Recolectamos únicamente los datos necesarios para procesar tus pedidos y brindarte el servicio:
- Datos de identificación y contacto: nombre y apellido, correo electrónico y teléfono.
- Datos de envío: domicilio de entrega y referencias necesarias para la logística.
- Datos de pago: los pagos se procesan a través de plataformas de terceros (Mercado Pago). No almacenamos datos completos de tarjetas de crédito o débito ni credenciales financieras; esa información es gestionada directamente por el procesador de pagos bajo sus propios estándares de seguridad.
- Datos de navegación: información técnica recolectada automáticamente mediante cookies y tecnologías similares (ver sección Cookies).
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Procesar, gestionar y entregar tus pedidos.
- Procesar pagos y coordinar envíos con el operador logístico.
- Brindarte soporte y responder tus consultas.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.
- Enviarte comunicaciones comerciales, únicamente cuando lo hayas consentido.
4. Base legal y consentimiento
El tratamiento de tus datos se realiza sobre la base de tu consentimiento y de la necesidad de ejecutar la relación contractual derivada de tu compra. Al realizar un pedido o proporcionar tus datos a través del sitio, prestás tu consentimiento para el tratamiento descripto en esta política.
5. Compartir datos con terceros
No vendemos ni cedemos tus datos personales. Compartimos información únicamente con los proveedores necesarios para cumplir con tu pedido, y solo en la medida estrictamente necesaria:
- Procesadores de pago (Mercado Pago), para procesar tus pagos.
- Operadores logísticos (como OCA), para gestionar la entrega de tu pedido.
- Plataformas de facturación, para emitir la documentación correspondiente.
Estos terceros tratan tus datos conforme a sus propias políticas y a la normativa aplicable.
6. Derechos del titular de los datos
Como titular de los datos, tenés derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o desactualizados.
- Actualizar tu información.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando corresponda.
Podés ejercer estos derechos en forma gratuita contactándote a través de los canales indicados en este sitio. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan en relación con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
7. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descriptas y con las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables. Una vez cumplidos esos plazos, los datos son eliminados o anonimizados.
8. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para resguardar tu información con diligencia.
9. Cookies
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10. Modificaciones
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en el sitio. Te recomendamos revisarla periódicamente.
11. Contacto
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